⚠️ Borrador interno. Este documento debe ser revisado y aprobado por un abogado especializado en derecho informático y comercial en República Dominicana antes de publicarse oficialmente.
1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar los servicios provistos por Ment ("nosotros", "el servicio"), aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no puedes utilizar el servicio.
2. Descripción del servicio
Ment es una plataforma SaaS de facturación electrónica que permite a contribuyentes inscritos ante la Dirección General de Impuestos Internos (DGII) de la República Dominicana emitir, firmar digitalmente y enviar comprobantes fiscales electrónicos (e-CF) conforme a la normativa vigente.
3. Registro y cuenta
Para utilizar el servicio debes registrar una cuenta con datos veraces y completos, incluyendo tu RNC y razón social. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
4. Responsabilidad del usuario
- El contenido fiscal de cada comprobante es responsabilidad exclusiva del emisor.
- Ment no audita ni valida la veracidad de los datos comerciales facturados.
- El usuario debe cumplir con sus obligaciones tributarias ante la DGII de forma independiente.
5. Disponibilidad del servicio
Hacemos esfuerzos razonables por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Eventos fuera de nuestro control (incluyendo caídas de la infraestructura DGII) pueden afectar el servicio.
6. Planes y pagos
Los planes se facturan mensualmente. El usuario puede cancelar en cualquier momento; no hay reembolso por períodos parciales. Cambios de plan toman efecto en el siguiente ciclo.
7. Propiedad intelectual
Todo el software, marca y contenido de Ment son propiedad nuestra. Los datos fiscales que cargas permanecen tuyos — solo los procesamos para prestarte el servicio.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total ante el usuario queda limitada al monto efectivamente pagado por el servicio en los últimos 12 meses.
9. Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia al publicarse en esta página. El uso continuado del servicio implica aceptación.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santo Domingo.
11. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a legal@ment.do.